經(jīng)過不斷的更新迭代，微信小程序正在成為消費者和商戶之間的連接紐帶，也使得微信營銷出現(xiàn)了更大的想象空間。小程序是各個行業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)領域發(fā)展的一個契機，小程序的功能和入口現(xiàn)在已經(jīng)十分的豐富，那么對于商家而言，究竟該如何去獲取客戶，如何去留住客戶，進而實現(xiàn)盈利呢？

用戶對于商家而言，可以說就是發(fā)展的命脈，再好的產(chǎn)品沒有用戶那也是百搭。都說好產(chǎn)品自帶流量，但好產(chǎn)品也需要去推廣，讓更多的人知道我們這個產(chǎn)品。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)的時代，推廣營銷的好，甚至能夠比好產(chǎn)品帶來更多的盈利。

對于如何通過小程序獲取以客戶，其實方法有很多。商家獲取用戶可直接針對小程序各個入口多渠道進行覆蓋。其中最重要的一個渠道就是線下掃描二維碼，通過線下資源推廣從而發(fā)展用戶，這是線下實體店重要的運營策略之一。企業(yè)結合線下實體店進行推廣，這樣可以讓用戶以輕便的方式享受服務；再則就是附近的小程序，別小看附近小程序這是線上推廣的一個重要入口，它將會成為線上線下的新零售提供無線的發(fā)展空間。小程序容易被查看或搜索到主要有兩個方法，一是在附近小程序內設置，商家最多可以為小程序設置10個地址，通過小程序展現(xiàn)那么這10個地址附近的用戶他在查看附近小程序即可看到你的小程序。二是在小程序后臺的推廣設置內，我們可以設置10個和自己行業(yè)相關的關鍵詞來給自己的小程序打上標簽，當用戶搜索關鍵詞時通過關鍵詞進行匹配小程序，這樣用戶就能看到你的小程序了。當然，目前小程序已經(jīng)開放了40多個入口，比如：公眾號的入口、微信群的入口等等，這些都能夠使得商家獲取到個的引流，獲取更多的客戶。

引流、獲客，微信小程序給出了眾多的入口，但是如何通過小程序來留住客戶，提高轉化率呢。其實對于轉化這個痛點，需要商家從而兩個方面去考慮。第一就是，小程序的設計、功能等，畢竟一個讓人賞心悅目的小程序，能夠為商家?guī)砀玫捏w驗，而且UI視覺精美靚麗，還可以設置跳轉到小程序內任何一個頁面，提高用戶體驗這就使得轉化能夠更進一步。第二點，就是活動和線下的服務了，比如，商城類小程序避免不了舉辦大大小小的優(yōu)惠活動，滿減、限時折扣、紅包等多種營銷活動。這些都有助于轉化，當然，對于一些線下實體行業(yè)而言，線下的服務還是應該重視起來，這樣，才能夠為商家?guī)砀玫捏w驗，進而實現(xiàn)更多的轉化。

小程序的引流和轉化，其實并不難，畢竟微信賦予了小程序眾多的入口，商家便可以通過這些入口吸引來更多的用戶。而且，為客戶提供更好的線下服務將能夠為商家?guī)砀嗟霓D化。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢，而且，隨著小程序的不斷普及，改變的將不僅僅是商家的營銷推廣方式，也將能夠為用戶的生活帶來巨大的改變。

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